আপনার bajili অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে যান
যখনই আপনি লগইন করবেন তখনই আপনার পুরো গেম লবি, ব্যালেন্স এবং আজকের সব ম্যাচ অপশন সামনে চলে আসবে। এই পেজ থেকে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকুন, তারপর...
আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল দিয়ে ঢোকার সহজ ধাপ
এই পেজের ফর্মে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। সাবমিট করলেই আপনি মেইন লবিতে চলে যাবেন যেখানে স্লট গেম, লাইভ টেবিল এবং আজকের স্পোর্টস ইভেন্ট সব দেখতে পাবেন। আপনার ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরে থাকবে এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যেকোনো সময় ডিপোজিট করতে পারবেন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে নিচের 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংক ক্লিক করুন
– আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে একটা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো। লগইন হয়ে গেলে আপনার সব পছন্দের গেম এবং বেটিং মার্কেট একই স্ক্রিনে পাবেন।
আমরা যে পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করি
লগইন করার পরেই আপনি চিপ সেকশনে যে পেমেন্ট অপশনগুলো দেখবেন সেগুলো বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ওয়ালেট। bKash দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট করতে পারবেন, Nagad ব্যবহার করলে সরাসরি ব্যালেন্সে জমা...
লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন
যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন অনলাইনে থাকে। লগইন পেজের নিচে 'লাইভ চ্যাট' বাটন চাপুন এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই একজন এজেন্ট আপনার সমস্যা দেখবেন। আমরা ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইনও রাখি যেখানে আপনি নিজের স্ক্রিনশট পাঠাতে পারবেন। সাধারণত যেসব সমস্যা হয় – ভুল পাসওয়ার্ড, নাম্বার চেঞ্জ, দুই-ডিভাইসে একসাথে লগইন ইস্যু – এগুলো আমরা দ্রুত সমাধান করি যাতে আপনি আবার লবিতে ফিরে যেতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট উইজেট থাকে যেটা সারাদিন চালু – ক্লিক করলেই একজন এজেন্ট সাথে সাথে কথা বলবেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট বা ডিভাইস ইস্যু ঠিক করে দেবেন। বাংলায় কথা বলতে পারবেন এবং প্রায় সব সময়ই কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা ডকুমেন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে ইমেইল পাঠান – আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। লগইন সমস্যা হলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং স্ক্রিনশট পাঠালে আমরা দ্রুত একশন নিতে পারি।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের অফিশিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর লগইন পেজে দেখানো থাকে – সেখানে মেসেজ পাঠালে আপনি ভয়েস নোট বা ছবি পাঠাতে পারবেন এবং আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেয়। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা ভেরিফিকেশন কোড পেতে এই চ্যানেল ব্যবহার করুন।
লগইন করার সময় আমরা যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি
প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস চেক করি যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করতে পারে। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমরা কখনও...
এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
লগইন করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে পাঠানো হয় – কেউ মাঝে পড়ে দেখলেও প্লেইন টেক্সট পড়তে পারবে...
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
যখন আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটা ওটিপি কোড পাঠাই – এই কোড দিলেই...
সেশন ম্যানেজমেন্ট
লগইন করার পর আপনার সেশন টোকেন একটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সক্রিয় থাকে – যদি দীর্ঘক্ষণ নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে অটো লগ-আউট...
আইপি মনিটরিং
আমরা প্রতিটা লগইনের আইপি অ্যাড্রেস লগ করি এবং যদি অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে একসেস হয় তাহলে আপনার নম্বরে আলার্ট পাঠাই। আপনার...
উইথড্র কনফার্মেশন
লগইন করার পরেও যখন আপনি উইথড্র রিকোয়েস্ট করবেন তখন আমরা আলাদা একটা কনফার্মেশন স্টেপ যোগ করি – একটা এসএমএস কোড...
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
লগইন সমস্যা হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ডিটেইল ভেরিফাই করে তবেই অ্যাকাউন্ট রিকভার করি – কেউ ফেক পরিচয় দিয়ে আপনার...
লগইন করলে যা যা একই রকম পাবেন
আপনি মোবাইলে লগইন করুন বা ডেস্কটপে, আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং পছন্দের গেম লিস্ট সব ডিভাইসেই সিঙ্ক থাকে। আমরা ক্লাউড-বেসড ডাটাবেস ব্যবহার করি তাই আপনি অফিসে ডেস্কটপে বেট...
| ব্যালেন্স সিঙ্ক | লগইন করলেই আপনার বর্তমান ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরে ডিসপ্লে হয় – আপনি সকালে ডেস্কটপে ডিপোজিট করে দুপুরে মোবাইল থেকে দেখলেও একই পরিমাণ টাকা দেখবেন। ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় তাই প্রতিটা বেট বা উইথড্র সাথে সাথে রিফ্লেক্ট করে। |
|---|---|
| গেম লাইব্রেরি | আমরা একই সেট Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming স্টুডিও সব প্ল্যাটফর্মে রাখি – লগইন করে যে স্লট গেম মোবাইলে খুলবেন তা ডেস্কটপেও একই ফিচার এবং পেআউট টেবিল নিয়ে চলে। আপনার পছন্দের গেম ফেভারিট লিস্টে থাকলে সেটাও সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। |
| বেট হিস্ট্রি | লগইন করার পর 'হিস্ট্রি' ট্যাবে গেলে আপনার গত সাত দিনের সব বেট দেখতে পারবেন – স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট সবই এক জায়গায় থাকে। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকে দেখুন না কেন, একই ডাটা পাবেন এবং পিডিএফ ডাউনলোড করতে পারবেন। |
| পেমেন্ট মেথড | আপনার অ্যাকাউন্টে যে পেমেন্ট মেথড অ্যাড করেছেন – bKash, Nagad বা Rocket – সেগুলো সব প্ল্যাটফর্মে দেখবেন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র করতে পারবেন। আমরা আপনার পেমেন্ট ডিটেইল এনক্রিপ্ট করে সেভ করি তাই নতুন করে আবার নম্বর দিতে হয় না। |
| প্রোমো স্ট্যাটাস | যদি আপনার কোনো চলমান প্রোমো থাকে – উদাহরণস্বরূপ ডিপোজিট অফার বা ক্যাশব্যাক – তার প্রোগ্রেস বার এবং শর্তগুলো লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখাবে। আপনি মোবাইলে একটা অফার একটিভ করে ডেস্কটপে সেই প্রোগ্রেস চেক করতে পারবেন। |
| সেটিংস পেজ | লগইন করার পর 'সেটিংস' মেনুতে ঢুকলে আপনার পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করার অপশন পাবেন – এগুলো সব ডিভাইসে একই থাকে এবং একবার সেট করলে সব জায়গায় অ্যাপ্লাই হয়। মোবাইল থেকে চেঞ্জ করলে ডেস্কটপে সাথে সাথে আপডেট হয়ে যাবে। |
| লাইভ চ্যাট উইজেট | লগইন পেজ এবং মেইন লবি উভয় জায়গায় লাইভ চ্যাট আইকন থাকে – আপনি মোবাইলে চ্যাট শুরু করে ডেস্কটপে কন্টিনিউ করতে পারবেন কারণ চ্যাট হিস্ট্রি সার্ভারে সেভ থাকে। এজেন্টও আপনার একই টিকেট দেখতে পায় তাই আবার নতুন করে সমস্যা বলতে হয় না। |
লগইন করার পর যেসব এলিমেন্ট আপনার নজরে আসবে
অ্যাকাউন্টে ঢোকার সাথে সাথে স্ক্রিনের উপরে আপনার ব্যালেন্স, নিচে গেম ক্যাটাগরি মেনু এবং ডানদিকে বেট স্লিপ দেখতে পাবেন। মোবাইলে সবকিছু ভার্টিক্যাল লেআউটে থাকে এবং স্ক্রল করে নামলে লাইভ...